نرم افزار رزرواسیون BasisFly این امکان را دارد که به طور هم زمان پلتفرم تجاری B2B (Business to Business) و B2C (Business to Consumer) را مدیریت نماید.
در مدل B2B نقش کاربری آژانس های همکار تعریف شده است.
به این صورت که
آژانس های همکار علاوه بر امکانات عمومی سیستم که مشتریان قادر به استفاده از آن هستند ، می توانند از قسمت هایی مانند کمیسیون بابت فروش پرواز ، هتل ، خدمات و تور نیز بهره مند شوند.
- ثبت نام همکار
- تایید اکانت همکار پس از بررسی های کاربر مدیر سیستم
- لاگین به سیستم
- تکمیل ، تصحیح و ویرایش پروفایل
- تخصیص میزان اعتبار توسط مدیر سیستم
- خرید پرواز ، هتل ، خدمات ، تور و ... به صورت اعتباری و آنلاین
- ثبت و جستجوی تمامی سوابق کاربران
- مشاهده قراردادهای خریداری شده
- مشاهده وضعیت تسویه قراردادها
- جستجو در سهمیه ها
- ارسال پیغام برای مدیر سیستم و مشاهده پیغام های ارسال شده توسط مدیر سیستم
- امکان دانلود مدارک و اسناد (واچر، تیکت، قرارداد و ... )
و ...
در تجارت B2C پنل رزرواسیون BasisFly که ارتباط بین ارائه دهنده خدمات گردشگری و مسافران را شامل می شود ، مسافران قادر خواهند بود با جستجو ، رزرو و در نهایت پرداخت هزینه از امکانات سیستم استفاده نماید.
- ثبت نام کاربر
- تایید توسط مدیر سیستم
- لاگین کاربر
- تکمیل ، تصحیح و ویرایش پروفایل
- ثبت و جستجوی تمامی سوابق مسافران اعم از خرید و رزرو با قابلیت اعمال فیلتر زمانی مشخص
- مشاهده همه خدمات خریداری شده
- مشاهده وضعیت تسویه قراردادها
- امکان دانلود و پرینت از تمامی اسناد (واچر، تیکت، قرارداد و ... )
- ارسال پیغام برای مدیر سیستم و مشاهده پیغام های ارسال شده توسط مدیر سیستم
- امکان تعریف و افزودن فیلدهای دلخواه توسط مدیر سیستم (به عنوان مثال مدارک مورد نیاز جهت آپلود)
- سیستم پشتیبانی از طریق ایمیل و پیامک
و ...